Schlagwort-Archiv: Übertraung

Internetverbindung prüfen

Lokal

Sie können direkt am e.manager überprüfen, ob das Gerät eine Internetverbindung zum Server aufgebaut hat.

Start => Status System

 

Hier sehen Sie die letzte erfolgreiche Anmeldung, die letzte Datenübertragung und welches Datenpaket zuletzt übertragen wurde.

Bei Übertragungsproblemen sehen Sie die Einträge bei „Fehlerhafte Übertragung(en)“.

Online

Sollten Sie schon eine Anlage im Portal angelegt haben, so können Sie dort unter Konfiguration => Anlagendaten => Hardware die letzten 10 Anmeldungen sehen.

Sollten Sie noch keine Anlage installiert haben, so können Sie unsere Mobile Webseite benutzen. Für diesen Fall haben wir eine Check-Seite eingerichtet. Hier finden Sie alle nötigen Informationen zum Gerät.

http://portal.enerserve.eu/m/check.php

Dort geben Sie bitte die Seriennummer und die MAC Adresse ein. Diese finden Sie auf der ersten Seite im Handbuch, auf der Verpackung oder links am Gerät.

Hier finden Sie ebenfalls die letzte Anmeldung und die letzte Datenübertragung. Zusätzlich werden alle aktiven Geräte / Wechselrichter mit ihrer letzten Leistung angezeigt.